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吸引顧客進(jìn)店的18個(gè)小方法美甲加盟店有哪些留客技巧
發(fā)布時(shí)間：2025-05-28 00:53:10
對于很多新開的美甲加盟商來說，沒有固定的客戶來源，所以大家首先要面對的問題就是解決吸引客戶進(jìn)店的問題。那么，新客戶用什么來決定是否愿意進(jìn)入你的門店呢？下面就是我提供給你們的方法，供你參考。
一般情況下，用戶會(huì)通過店鋪的裝修效果、店鋪的品牌認(rèn)知度、公眾號(hào)......攬客魔課堂店鋪的位置是否方便她過去等因素。那么顧客進(jìn)店后，如何才能轉(zhuǎn)型成她的老客戶，開卡成為會(huì)員？
1、熱情的迎賓，微笑總是貫穿于服務(wù)業(yè)的始終的。
對于新店來說，尤為重要。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能打動(dòng)對方。在每個(gè)潛在客戶的心中，他們都有自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和對陌生事物的潛在拒絕。通過微笑，他們可以有效地解除雙方的警惕和陌生感。所以，微笑是你留住客戶的第一步。
2、鍛煉自己的洞察力。
強(qiáng)大的洞察力在接下來如何聯(lián)系這個(gè)客戶方面可以發(fā)揮很大的作用。公眾號(hào)......攬客魔課堂對顧客的洞察一般可以從一個(gè)人的服裝、化妝風(fēng)格、走路姿勢、肢體語言等方面來觀察。對這些細(xì)節(jié)的掌握，可以很容易的向美甲師透露一些信息，比如:服裝品味高雅、服裝搭配合適的人，要注意對產(chǎn)品質(zhì)量和安全的整體效果。他們是在溝通過程中更注重細(xì)節(jié)的人，相對來說會(huì)比別人更優(yōu)秀。
3、掌握主動(dòng)權(quán)。
當(dāng)談話的主動(dòng)權(quán)基本到了你這邊，你就可以開始引導(dǎo)客戶消費(fèi)了。如果你用恰當(dāng)?shù)恼Z言和方式引導(dǎo)她，客戶就會(huì)被你牽著鼻子走，否則你一不小心就可能失去這個(gè)客戶。(特別提醒：你的問題必須客戶是能夠回答的）
4、多聽少說。
說顧客說得越多，他們給你的信息就越多、越重要。一個(gè)客戶愿意和別人說話，說明她已經(jīng)對你有了一定的信任。這個(gè)時(shí)候你千萬不要打斷她的談話，正視她的眼睛，不時(shí)點(diǎn)頭表示理解和贊同。這樣會(huì)增加她對你的信任。直到她征求你的意見，你才開始說話。這時(shí)候你心里就有底了，準(zhǔn)確有說服力的說法很容易打動(dòng)她。
最后，美甲師在介紹和銷售產(chǎn)品時(shí)，不要用購買這樣的字眼，而要用投資。比如你可以這樣說：我相信你投資到自己身上的費(fèi)用，以后會(huì)得到回報(bào)的。當(dāng)成功留住客戶了就要考慮拓客問題。
對于服務(wù)行業(yè)來說，歸根結(jié)底，公眾號(hào)......攬客魔課堂最根本的是我們的商家能真誠服務(wù)，用心打動(dòng)客戶，這才是讓客戶留在美甲店的關(guān)鍵。
