發(fā)布時(shí)間:2025-05-20 20:13:01
一、談?wù)摽蛻舾信d趣的話題
售貨員:您好,王先生,我是XX報(bào)廣告部的韓磊。我注意到您最近在報(bào)紙上的采訪,其中您分享了關(guān)于廣告策略的獨(dú)特見解。這些是您個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)之談嗎?
王先生(感到自豪):是的,那是根據(jù)我們公司近幾年的廣告投放情況我自己總結(jié)的。
二、用優(yōu)惠吸引客戶
售貨員:您好,李先生,我來自某汽車4S店。我們即將舉辦一場(chǎng)新車發(fā)布會(huì),屆時(shí)不僅能讓您近距離了解新車,還會(huì)準(zhǔn)備豐盛的自助餐和精美紀(jì)念品。我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您參加,請(qǐng)問您的具體地址是?
三、引起客戶好奇
電話銷售人員:張先生,您知道被認(rèn)為是最懶惰的東西是什么嗎?就是您藏起來不用的錢。它們本可以用來購(gòu)買我們的空調(diào),讓您享受一個(gè)涼爽的夏天。
四、利用贊美和需求挖掘
電話銷售人員:方經(jīng)理,我聽東方科技的林總說您是一位熱心且爽快的人,與您合作一定非常愉快。他剛剛向我們訂購(gòu)了十臺(tái)顯示器,我想您最近可能也有顯示器的采購(gòu)需求吧?
五、提供專業(yè)服務(wù)
電話銷售人員:您好,李先生,我是東方公司的常亮,我們專注于電話銷售培訓(xùn)。我聯(lián)系您的原因是,目前國(guó)內(nèi)許多IT公司,比如戴爾、用友、金蝶等,都在采用電話銷售的方式推廣產(chǎn)品。我想了解一下,貴公司是否也在采用電話銷售這種模式呢?