發(fā)布時間:2025-05-22 09:35:17
西安暖氣繳費(fèi)渠道: 1、沒有熱力公司直管到戶用戶積極配合向物業(yè)交納熱費(fèi); 2、熱力公司直管到戶用戶通過微信公眾號繳納熱費(fèi)。
西安市供暖費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
一、按面積居民每月每平方米不高于5.8元(包括每月每平方米0.5元熱交換站到用戶的損耗及費(fèi)用·下同),非居民用熱每月每平方米不高于7.5元。
例:若居民房屋面積是100平方米,則供暖費(fèi)計算方式:100/平方米×5.8元×4個月(供暖時間是11月15日-3月15日,共計4個月)
二、按熱量居民用熱每吉焦44元,每千瓦時0.16元;分戶計量居民用戶,實(shí)行基本熱價與計量熱價相結(jié)合的兩部制熱價計價方式,基本熱價占總熱價的30%,計量熱價占總熱價的70%。具體計算公式為:總熱費(fèi)=基本熱價{1.74元(5.8元/平方米·月×30%)×供熱建筑面積×4}+計量熱價{30.8元/吉焦或0.112元/千瓦時(44元/吉焦或0.16元/千瓦時×70%)×用戶所用熱計量數(shù)}。非居民用熱每吉焦59元,每千瓦時0.21元。
三、居民用戶如整個供暖期都不用熱,應(yīng)在采暖期開始前,由用熱人提出報停申請,經(jīng)供熱單位采取隔斷處理后,可按總熱價的30%收取基本熱費(fèi)。
四、對層高在3米以上按建筑面積收取熱費(fèi)的建筑物,根據(jù)《城市建設(shè)統(tǒng)計指標(biāo)體系及制度方法》規(guī)定,在計算標(biāo)準(zhǔn)采暖面積時要增加折標(biāo)系數(shù)。具體計算公式為:實(shí)際熱費(fèi)=供熱價格×建筑面積×(實(shí)際層高÷3)。
法律依據(jù):
《西安市集中供熱條例》
第三十六條集中供熱價格的核定和調(diào)整,由價格主管部門按照相關(guān)權(quán)限的規(guī)定提出方案,舉行聽證會,按照規(guī)定程序報批。
第三十七條供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù),向社會公開服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)電話等事項(xiàng)。
供熱企業(yè)在集中供熱期間實(shí)行二十四小時值班制度,及時處理用戶的報修或者投訴。對供熱管網(wǎng)泄漏的報修,應(yīng)當(dāng)在接到報修后二小時內(nèi)進(jìn)行搶修;對供熱質(zhì)量的投訴,應(yīng)當(dāng)在接到投訴后十二個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。