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先感嘆一下你們的遭遇，在上海還有這樣的人也算是極品了。。。我非律師，僅以一個學生的角度評論這件事可能會比較書卷氣，有些東西理論上來說可能對你們有利但實際實踐中不一定有多大優(yōu)勢。我大略看過你在天涯的帖子。

首先，如果店家真的承諾過4天完工，但逾期的，若你們有足夠的證據(jù)能夠舉證的話，可以要求店方承擔合同違約責任。因為，根據(jù)《合同法》，口頭的承諾一經(jīng)作出具有和書面承諾相同的效力。你們之間有買賣行為就訂立了買賣合同，四天的承諾應(yīng)屬于合同條款，店方單方面毀約的行為構(gòu)成違約，你們可以就此要求其承擔違約責任。只是由于是口頭的協(xié)定，舉證有一定的困難。

其次，就打人事件，很明顯是民事侵權(quán)行為。根據(jù)你的描述，是對方先動手的，因此你的反擊應(yīng)該可以視為正當防衛(wèi)行為。若對方就此索賠你們可以以此理由進行抗辯。然后，法院在處理道賠案件時，通常判決的賠款項目可以包括：醫(yī)藥費、住院費、看護費、營養(yǎng)費以及因為該傷害造成的誤工費等等。在此提醒你們保留這些費用的清單，在法院立案時需要作為證據(jù)提交的。哦，還有提醒你們注意民事侵權(quán)中人身損害賠償?shù)脑V訟時效為一年（民法通則第一百三十六條）。

最后，恐嚇電話一事你們應(yīng)當向派出所反應(yīng)情況，由于根據(jù)現(xiàn)行的《刑法》，如果對方僅僅是口頭恐嚇而沒有進一步行為的話，法律是不予制裁的（沒有罪名），因而派出所極有可能不立案，但你們可以要求他們登記在案。而如果對方的恐嚇已經(jīng)嚴重影響到你們的日常生活的話，在你們提出證據(jù)證明后可以要求立案。（事實上，報案可以到派出所、檢察院甚至法院，即便無權(quán)處理，他們都應(yīng)當先行受理然后轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理）。

鑒于你們似乎想起訴對方，有兩個建議，第一盡可能詳盡的提供本案相關(guān)人員的資料（姓名、住址、身份證號等，可以要求派出所協(xié)助）；第二，請個律師，在調(diào)查取證方面會比較有利，而且可以為你們提供更詳盡的法律援助。目前滬上亦有多家法律援助機構(gòu)可以提供免費的法律咨詢，許多高校也設(shè)有這樣的提供義務(wù)法律咨詢的社團。你們可以在那兒尋求初步的法律幫助（例如更細致的案情分析之類的）。