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pos機公司怎么投訴
發(fā)布時間：2025-05-17 03:43:05
pos機公司怎么投訴？
隨著時代的發(fā)展越來越快，pos機在我們日常生活中是比較常見的一種工具，pos的意思就是銷售點，它的總稱叫銷售點情報管理系統(tǒng)，是配有條碼的終端閱讀器，有易貨額度的出納功能。簡單點就是我們在超市或者是一些商店里交易的時候，用我們的銀行卡或者是信用卡去結算，就會使用到pos機。如果pos機或者是poss機所屬的公司對自己的利益造成了一定損害時，我們就可以到當?shù)氐墓芾硐嚓P部門去進行業(yè)務投訴，保證個人的合法權益。
如何使用Pos機
Pos機主要是通過讀卡器來獲取我們在銀行卡上的信息，我們在購買商品的時候只要把銀行卡和信用卡插入pos機里。再輸上自己的密碼，Pos機就會將這些消息傳送到銀行系統(tǒng)上，交易成功的話Pos機機就會打印出相應的票據(jù)。使用poss機可以讓我們的交易更加的安全和快捷，也提高了許多工作效率。
Pos機的類型
Pos機的類型有很多種，如果按照通訊方式來分類，pos機可以分為固定pos機和無線pos機。固定pos機的優(yōu)點是用網(wǎng)絡撥號，速度非常快以及軟件的升級和維護也非常容易，他的缺點就是需要連線，客戶也要到收銀臺去交易付款。第二種無線pos機，它的優(yōu)點是付款的地點很自由，而且體積比較小，缺點就是信號不是很穩(wěn)定，而且數(shù)據(jù)很容易丟失，成本相對于固定pos機來說比較高。
且現(xiàn)在還有一種按機型分類的pos機，可以分為手持pos機和臺式pos機以及移動手機pos機等。使用pos機購物付款已經(jīng)越來越普遍，我們可以按照自己的習慣，或者根據(jù)自己的要求來選擇適合自己的pos機。
跨城會客廳高東東專訪：餐飲老板內參創(chuàng)始人譚野
今天跨城會客廳活動的主題是：新經(jīng)濟投資。
餐飲老板內參創(chuàng)始人譚野，作為全國第一個被資本看好并注資的自媒體平臺和一名成功的被投資者，談了自己在資本投資方面的獨到見解，也分享了創(chuàng)業(yè)過程中尋找投資的那些經(jīng)驗和干貨。
單純路線下的過億企業(yè)
問：作為注于為餐飲老板提供互聯(lián)網(wǎng)思維的一家企業(yè)，2014年的時候第一輪天使投資下去之后公司估值千萬，2015年7月份的時候又因為吳曉波老師領頭的獅享家新媒體基金公司估值一個億，馬上又到了2016年，按道理來說又是應該對外公布消息的時候，我很想知道這一年過去之后餐飲老板瓦特兄弟的公司到底現(xiàn)在估值多少，有什么樣的情況？
譚野：再有一個月就開新聞發(fā)布會了，我們這個項目從一開始擁抱資本的態(tài)度，兩個人的時候就開始談投資，每年夏天的時候都有消息出來，這一輪我們有幾家機構進來，新聞發(fā)布會估計6月15號到20號之間，具體投資方和估值現(xiàn)在不方便透露。
問：這三年來跟資本打交道對于資本的認識有沒有發(fā)生什么樣的變化？
譚野：我們走的路線很單純的路線，我們這個項目從一開始就是特別純粹的市場化路線，沒有任何政府補貼，跟政府幾乎沒有一點關聯(lián)，我們從開始到現(xiàn)在所有的投資不是我們主動的，全是找過來的，所以也沒有什么經(jīng)驗可以分享，因為這就是守株待兔一樣的過來，我們沒有主動談判，基本上合作的過程中基本上都是我們說了算，也沒有什么經(jīng)驗可以借鑒或者的，不具有性。
上游企業(yè)對接下游客戶
問：我們前年的時候曾經(jīng)發(fā)過一篇估值千萬的公眾號怎么煉成的文章，前年我在采訪的時候你們有新的布局，現(xiàn)在你們也成了投資人，你們的投資下一步布局在哪一塊？
譚野：我們的投資初期拿自有資金加媒體資源來投，第一輪新的投資人介入之后，我們未來可能會我有專項的資金，都聚焦在整個餐飲和餐飲產(chǎn)業(yè)鏈，可能是做互聯(lián)網(wǎng)Pos機，我們更偏重于餐飲的服務，而不是下面的餐廳，我們可能去投上游的企業(yè)，我們幫他導入到下游的餐飲客戶。
問：現(xiàn)在關注你們的有多少人？
譚野：我們微信平臺上到現(xiàn)在有很多，加上別的渠道，我們的投資第一聚焦于餐飲，第二定焦于餐飲上游的工業(yè)品、軟件、中央廚房，餐廳本身有的不太適合資本化，我們跟餐廳帶來不如跟餐廳上游供應商帶來的更多，這是我們的投資邏輯，我們現(xiàn)在上面有八家投資機構，這些機構里面的企業(yè)再找上游的標地。我們能帶來就是在和上游談，單純的投資公司議價能力好一點。
一般的投資公司除了帶來錢，我們反而能給他帶來很多客戶，直接我們可能把中國排名前五十連鎖型企業(yè)找一個東西聚在一起，軟件好不好用，哪些需要改進，他自己想做評測就很難，我們可能會把這些行業(yè)上的用戶優(yōu)勢變成額外的競爭優(yōu)勢。
發(fā)展浪潮中求生存
問：現(xiàn)在也開始推出互聯(lián)網(wǎng)金融這一塊？
譚野：是的，去年11月做的，當時我們就認為餐飲業(yè)是一個銀行不太貸款的行業(yè)，但是他們在開新店、裝修的時候采購一些廚房大的設備的時候需要錢，他們的優(yōu)勢是每天都有現(xiàn)金流，當時中國的P2P行業(yè)也在發(fā)生一些變化，從原來大眾型的標底開始往行業(yè)型標底切，當時我們就是能提供優(yōu)質的行業(yè)客戶，他們再找標底，一對接就可以了，最早的時候我們嘗試金融的風控，發(fā)現(xiàn)那套金融風控挺復雜，后來我說我們最大的優(yōu)勢是因為我們有用戶，我們提供用戶他提供他的資金和專業(yè)的風控，大家一塊結合打造一款產(chǎn)品，我們發(fā)現(xiàn)這半年多以來，我們只配備了一個人員和對方做對接，我們現(xiàn)在已經(jīng)形成一個多億的貸款額，如果自己干一千萬砸進去還沒有出來。
問：專業(yè)的事情還是要專業(yè)的人做。咱們線下的培訓我看搞的也很火熱。
譚野：培訓我們做過一些嘗試，但是現(xiàn)在偏重于做一些高收費、高品質的課程，我們是今年和中歐商學院一塊做的一個叫中歐參加創(chuàng)新營，收費是128000。
問：每一位？
譚野：每一位，我們第一期學員30個人，第二期估計7月份開，當時我們花了40多天招到30個學員，不到400萬的營收，當時吳曉波聽了他都感覺很震驚，因為當時他投了十幾個自媒體項目，大家都在尋找盈利模式，我們當時都說我們不自己生產(chǎn)很多東西，我們作為行業(yè)第一品牌，你更重要的是往行業(yè)輸出優(yōu)秀的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品不見得是你自己埋頭生產(chǎn)的，做培訓我們當時考慮，商學院這一塊中歐是亞太地區(qū)中國排名第一，我們說那就找最好的來玩，當時我們就談了很簡單的談下來，如果做餐飲的，對他們來說我們也是最佳選擇，因為有大的用戶量在那兒，雙方一拍即合，我們一個人帶兩個實習生和中歐團隊配合就把這個事兒做了，我們做金融和中歐這個事兒整個就是三四個把這兩個還不錯的項目執(zhí)行下去了。
野蠻生長親力親為
譚野：其實怎么說呢？過度依賴政府補貼是不提倡的。我有一個朋友他們做的還挺不錯的，而且在早期還拿到了投資，但是正是因為有一些園區(qū)給了免費的房子，相關局委給了每年固定的補助，他其實拿到那筆投資之后，以他的才華和折騰勁如果去北京、上海這些地方是沒有問題的。正是因為房子是免費的，每年政府有一百多萬的補貼，人必須團隊在這兒，過去幾年他喪失了很多機會，我們是搬到北京了，拿到第一輪之后迅速搬到北京。我們主力都在北京，我認為什么便宜一點的房租，或者給你一點固定補貼，只會讓你的競爭力依賴那個東西有所喪失，真正的你要強悍的生長，自己去經(jīng)歷風雨。也可能內因是主要，我覺得好的項目不太依賴于政府的扶植、補貼，別限制我就可以了，沒補貼我自己活，有補貼我就要，但你別限制我發(fā)展。
企業(yè)融資干貨分享
一、要說大話。這里說的大話不是空話，更不是假話，而是能正確分析所處行業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)地位優(yōu)勢，對投資方充分展現(xiàn)企業(yè)的價值，這樣才會讓投資方看到盈利的希望，受到親睞；
二、要說真話。想融資，必須用真實的數(shù)據(jù)說話，讓投資者放心；不能用假的企業(yè)數(shù)據(jù)、財務報表、用戶數(shù)等數(shù)據(jù)包裝企業(yè)去忽悠投資方。投資方都不是傻子，這些數(shù)據(jù)根本經(jīng)不起查證，更會破壞企業(yè)的形象，導致融資失??；
三、讓別人說話。讓別人說話就是投資價值最好的佐證，有時候企業(yè)想融資也要做PR，用你最閃光、最具有競爭力的點去為你宣傳口碑，做信任背書。而且要善于用不同角度看問題，有的時候你的劣勢也可能換個角度變成是你的優(yōu)勢。
暢捷支付pos機怎么樣，可以用么？
暢捷支付pos機使用方便，可以用。
暢捷支付pos機要的不是省錢，而是資金安全、售后、賬單和體驗感。安全的pos機會走銀聯(lián)渠道結算，中國人民銀行是大領導，有央行支付牌照或授權經(jīng)營支付業(yè)務并在被監(jiān)管備付金。辦pos機可以降低各大企業(yè)商戶的現(xiàn)金管理風險，避免現(xiàn)金丟失及的發(fā)生，減少現(xiàn)金存儲問題，使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
使用暢捷支付pos機方便管理 ，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被盜搶的風險，避免服務被終止的尷尬和突破異地收款等限制。
商家使用pos機快速打印每日銷售訂單的詳細內容，一目了然方便財務核算管理，避免錯賬擔憂，對于用戶和企業(yè)商戶經(jīng)辦人員都十分方便。
使用暢捷支付pos機助力信用卡額度提升 ，有些人的信用卡額度不漲，主要是因為消費太少。使用pos機輔助消費，增加消費次數(shù)并控制好時間和金額，匹配優(yōu)質商戶且有積分更有利于提額。
中付支付pos機怎么樣，有了解的嗎？
很不錯啊，我作為店鋪小老板一枚，用的就是中付支付的pos機，首先它操作簡單，不需要數(shù)據(jù)線，用藍牙直接連接手機即可，另外它支持很多支付方式，像銀聯(lián)刷卡、閃付、揮卡等支付場景都可以，一點兒也不用擔心經(jīng)營交易的問題，安全可靠又簡單！最重要的是，它的手續(xù)費一點兒也不貴，長期使用為我省了好大一筆費用呢！
第一次做銷售POS機，每天掃街不知道去說什么！
了解透徹自身產(chǎn)品。在向別人推銷POS機時，首先就應該知道自己的POS機優(yōu)勢，只有這樣才能夠突出自己產(chǎn)品的特點，更好地吸引別人的注意力
營銷人員與準顧客交談之前，需要適當?shù)拈_場白。開場白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問的成敗，換言之，好的開場，就是推銷員成功的一半。
首先你要弄清楚你自己銷售的模式，然后再去找話術去說服。
第一你如果喜歡正式點的
1.“你好，我是公司的（全名）我們公司現(xiàn)在出了一款非常實用的POS機，非常適合您，我給您介紹一下？”
接下來他就會問：好，或者不用了之類的話
2.“沒關系，希望給我一點時間，讓我介紹一下我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，方便您的使用。”
這樣成功率就挺大了。
第二你如果喜歡幽默式推廣
1.“老板，你好，（先不要推廣產(chǎn)品）你是做什么的？你使用信用卡嗎？”
“你是干什么的？（已成功打上線）”
等慢慢切入你就快成功了
最后祝你成功，加油
POS機該怎么更合理的銷售 話術又該怎么說？
一、POS機推銷的技巧
按裝pos的利益點：
（1）、隨著金融信息電子化的發(fā)展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感；如果使用信用卡支付，還可先消費后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時，實現(xiàn)“時尚消費，輕松刷卡，便捷支付”的愿望。
（2）、為客戶提供更為方便的付款方式，從而改善對外形象，贏得更多商機。順應電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶應對市場的能力，提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務質素及增強其競爭力。
（3）、緩解收款壓力，免除收到假鈔的風險、降低現(xiàn)金清點和保管的成本?，F(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此，安裝銀聯(lián)POS機后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風險，減少了人工收鈔、點鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、存儲現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
（4）、銀聯(lián)POS機具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。 ?（5）、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務和現(xiàn)金交易（現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運、委托第三方代理繳存現(xiàn)金）來說，安裝銀聯(lián)POS機的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導致的損失。
（6）、企業(yè)及商戶可向銀聯(lián)申請刷卡業(yè)務。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營空間。
二、使用POS機的好處
一、對消費者的好處：
1、隨著金融信息電子化的發(fā)展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感，如果使用信用卡支付，還可先消費后還款，而且持卡人都喜歡簽字的感覺，是時尚的代名詞。因此安裝銀聯(lián)POS機（俗稱“刷卡機”）后能夠滿足市民在支付交易款項時，能夠更多地實現(xiàn)“輕松刷卡，輕松支付”的愿望。
2、順應電子支付日益普及的潮流，加快收費單位應對市場變化的能力，提高客戶滿意度和收費單位品牌形象，以及提升收費單位服務質素和增強競爭力。
3、現(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此，安裝銀聯(lián)POS機（俗稱“刷卡機”）后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風險，減少人工收鈔、點鈔、找零、防范假鈔、存儲現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
?4、銀聯(lián)POS機（俗稱“刷卡機”）具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于用戶還是企業(yè)及商戶經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。 ????
?5、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務和現(xiàn)金交易（現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運、委托第三方代理繳存現(xiàn)金）來說，安裝銀聯(lián)POS機的費用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導致的損失。
6、企業(yè)及商戶可向銀聯(lián)申請刷卡業(yè)務。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營空間。 ????
二、對經(jīng)營者的好處：
1.收款迅速、正確。減去您每收一筆錢都手工去開收據(jù)的麻煩，提高了收銀速度，減少單筆交易時間就是提高您的經(jīng)營效率。 ?
2.結帳精確，杜絕員工、舞弊，讓你不丟錢，不丟貨；正確的使用好POS機，可以使您店里的現(xiàn)金、貨品等出入賬受到嚴格的控制，杜絕您的員工在日常銷售和庫存盤點時做假賬，保障您的利益。
3. 方便業(yè)績統(tǒng)計，為管理服務。一些金融機構所采用的POS收銀系統(tǒng)還集成了報表中心的功能，多種類型的報表可以直接為各加盟商老板提供決策依據(jù)，以便提前為您的下一步進銷情況和店面管理做出相應的計劃。
4、有利于促進非理性消費，提高營業(yè)額。使用POS機刷卡消費，脫離了傳統(tǒng)的“一手錢一手貨”的交易范疇，淡化了消費者“花錢”的概念，對一些非必要性的消費控制也就松得多。因而，刷卡消費可提高消費者的消費沖動，對于提高商家的營業(yè)額大有好處。
5、從根本上擺脫“找零、抹零”的困擾。大家都有這樣的體會：隨著經(jīng)濟的不斷增長，人們手中的資金越來越多，現(xiàn)實交易中，百元大鈔十分常見，相反，大家對于幾角錢，甚至幾塊錢都不十分在乎，因而在一些零售企業(yè)出現(xiàn)了輔幣奇缺的現(xiàn)象，一些企業(yè)由于營業(yè)額大，不堪“抹零”重負，因以商品代替現(xiàn)金找零而與顧客發(fā)生的爭執(zhí)時有發(fā)生。無奈只能以高價兌換1元以下面額的輔幣，給企業(yè)帶來了較大的經(jīng)濟負擔。而采取非現(xiàn)金支付工具，小到角分，都能夠準確計量、及時劃轉，從根本上解決了零鈔問題。
四、您的公司需要Pos機的九大理由：
?1、便捷性：刷卡消費了=為顧客提供便捷！
調查顯示，大部分的商家通過收受銀行卡支付可使銷售業(yè)績增長40%。因此，提供刷卡消費可助您在最大程度上避免客戶的流失！
?2、開放性：讓您的生意直接面向國內銀行卡10億持有者及國際卡15億持有者。 ???3、安全性：無需保存大量的現(xiàn)金在您的店鋪里；
?4、省時省力：不必擔心無效支票，也不必攜帶大量現(xiàn)金到銀行； ???5、準確性：可避免先進操作中認為錯誤機的發(fā)生 ???6、消費激勵：鼓勵現(xiàn)金短缺卻又想購物的顧客進行消費 ???7、時效性：銷售記錄和客戶收據(jù)自動打印 ???8、外觀性：提升店面形象，提高店鋪檔次
?9、持續(xù)性：持卡消費必將成為以后市場發(fā)展潮流，沒有pos機將被市場淘汰
五、話術：
1、POS機是什么？
銷售終端——POS機是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡，就能實現(xiàn)電子資金自動轉帳，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
①有線POS機，通過電話線運轉數(shù)據(jù)；、
②無線POS機，通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉數(shù)據(jù)。
根據(jù)另種情況又可分為以下兩種：
1消費POS，具有消費、預授權、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費；
2轉帳POS，具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能，主要用于單位財務部門。
2、哪家銀行的？
POS機不屬于哪家銀行，是第三方支付公司，是和銀行還有銀聯(lián)合作的。
3、什么叫第三方？
第三方支付平臺是指與銀行銀聯(lián)（通常是多家銀行）簽約，并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支付平臺。
4、第三方與銀行是什么關系？
我們與銀行屬于合作關系。
5、移動、固定機器的區(qū)別在哪里？
移動POS機裝的是移動或者聯(lián)通的卡跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的，固定POS機就是用的網(wǎng)通的電話跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的
6、你們的機器有哪幾種？
我們有封頂機和點數(shù)機。封頂機器一般是0.78.%，35元封頂，基礎扣率是0.78，當手續(xù)費達到35元時手續(xù)費封頂，刷100按0.785刷，刷到4000左右的時候35封頂，你刷1W,10W手續(xù)費就封頂35元，封頂就是這個意思。我推薦你辦理一臺封頂機器一臺點數(shù)機，這樣搭配使用。未來的趨勢銀行發(fā)卡行對于封頂機器的風控會越來越嚴格，封頂機器是沒有積分，點數(shù)機有積分，但是手續(xù)費不封頂。
7、我憑什么相信你，你們的產(chǎn)品很安全
我們的POS機在銀行方面交了數(shù)額巨大的風險保證金，這樣首先保證后臺是絕對沒有問題的。還有就是每個經(jīng)銷商以及代理商都交了風險保證金，在銷售方面沒有任何的安全隱患。
8、什么是二清機?
二清，就是指的是二次清算。一般有銀聯(lián)，銀行，第三方支付公司直接對商戶的機子屬于一清，錢直接到商戶賬戶。二清，是指由POS機的商戶，在申請增機，賣給你。你的錢由一清的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風險。通俗點講，就是POS機的帳先清算到一個代理公帳上，然后再由第三方支付公司做第二次清算處理到個人賬號去。
9、需要提交什么材料，沒的資料能辦理嗎？
①營業(yè)執(zhí)照副本②稅務登記證副本③組織機構代碼證副本④銀行開戶許可證 （對公帳戶）⑤法人身份證⑥公章,法人章.
為了擴大市場特給一些沒有證件的人辦理POS機，所需資料身份證和銀行卡前后掃描件。我們后期給你PS以上沒有的證件，當然價格肯定不一樣。但是封頂機不能這樣辦理，必須五證齊全。
10、可以當天到賬嗎？
不可以。我們都是T1到帳的，就是說今天刷，明天到賬。周末銀行休息，不到賬。
11、我的行業(yè)費率能不能再低點
費率是銀行定的，我們也沒有辦法。
12、你們的機器怎么這么的貴啊
我不敢說我們是同行業(yè)最低的，但我們絕對是合理的價位。
13、幾天下機？
正常情況下為3到7個工作日。
14、錢不能及時到賬，我怎么辦？
可以咨詢POS機的二十四小時免費服務電話，報您的終端號公司會為您快速查詢，并作出合理解釋。
15、我怎么知道我名下的機子刷了多少呢？
我公司會為所有客戶機子做有編號，這個系統(tǒng)我公司是刪除不了的，分潤的時候，你可以來公司當面對賬，所以請您放心。
16、售后方面，貴公司有什么保障？
機子三年內是免費維修的，三年后有償維修。如果刷到黑卡，卡，以及明顯套現(xiàn)，機子被封，與公司沒有任何關系，解釋權也歸公司所有
