家里在進(jìn)行裝修時(shí)肯定是需要到五金店去購買相關(guān)的產(chǎn)品的,在購買五金時(shí)消費(fèi)者最關(guān)注的就是產(chǎn)品的質(zhì)量問題了,如果發(fā)現(xiàn)五金店所售商品存在質(zhì)量問題是可以依法投訴的,那么,五金店去什么部門舉報(bào)?下面就跟著一起來詳細(xì)的了解一下吧。
一、五金店去什么部門舉報(bào)
五金店如果售賣假冒、劣質(zhì)產(chǎn)品,可以到消費(fèi)者協(xié)會、工商部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。
二、
消費(fèi)者協(xié)會不受理該怎么辦根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;
2、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
3、向有關(guān)行政部門投訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
3、向人民法院提起訴訟。
三、
消費(fèi)者協(xié)會對哪些情況投訴可以不予受理1、不是為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的;
2、沒有明確的訴求或者沒有真實(shí)準(zhǔn)確的被投訴方的;
3、經(jīng)營者之間因購銷活動(dòng)產(chǎn)生糾紛的;
4、因投資、經(jīng)營、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、再生產(chǎn)等以營利為目的活動(dòng)引發(fā)爭議的;
5、公民個(gè)人之間私下交易或通過非法渠道購買商品或者接受服務(wù)的;
6、消費(fèi)者對投訴商品或者服務(wù)的瑕疵在購買或者接受之前已經(jīng)知道的;
7、消費(fèi)者不能提供必要證據(jù)的;
8、消費(fèi)者未按產(chǎn)品使用說明安裝、使用、保管、自行拆動(dòng)而導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或人身、財(cái)產(chǎn)損害的;
9、爭議雙方曾在消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解下達(dá)成調(diào)解協(xié)議并已履行,且無新情況、新理由、新證據(jù)的;
10、法院、仲裁機(jī)構(gòu)或有關(guān)行政部門已經(jīng)受理的;
11、法律、法規(guī)或政策明確規(guī)定應(yīng)由指定部門處理的;
12、消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過六個(gè)月的;
13、因不可抗力造成損害的;
14其他不符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的。
以上是為您詳細(xì)介紹的關(guān)于五金店去什么部門舉報(bào)的內(nèi)容,想要投訴五金店可以到消費(fèi)者協(xié)會、工商部門進(jìn)行投訴,如果雙方在賠償?shù)葐栴}上始終達(dá)不成一致的,可以通過向人民法院起訴進(jìn)行處理,若您還有什么法律上的問題,建議咨詢專業(yè)律師。