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做為家裝業(yè)務員有哪些談單技巧呢
發(fā)布時間：2025-05-20 02:08:42
1、向客戶介紹家裝的費用、設計方案、工程質量。
詳細如下：
（1）大概的設計方案；
（2）所選擇的價位，主要是根據(jù)材料等級、工藝標準以及施工隊伍的等級來劃分的，還可根據(jù)家庭的經(jīng)濟承受能力進行初步的選擇，當然，我們每一級的價位都會給您一個很高的質量價格比；
（3）裝修的工程量：如果您以上三個方面都不確定的情況下就籠統(tǒng)的報價，帶有很大的欺騙性，是我們公司嚴厲禁止的，請客戶提供平面圖和各房間的尺寸，我們在短時間內就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸，我們可以安排為您登門測繪，并免費設計平面布置圖。
2、當客戶覺得我們所在公司的報價比其他公司高時，我們要從性價比給客戶分析家庭裝修的費用劃不劃算，不能簡單地以價格的高低來衡量，比較準確的衡量標準應該是質量價格比。這里所說的質量包括三個方面的內容：
（1）材料的等級；
（2）工藝標準；
（3）工程質量；在三個方面內容都不確定的情況下談價格高低，或在這三個方面內容都不對等的情況下比較兩家公司的價格，都是不科學，也容易是客戶上當受騙、蒙受損失。比如，做一樘門的油漆，甲公司用一個150元日工刷了一天，那么這樘門的油漆工費是150元，而乙公司用一個200元的日工做磨退工藝，共用了兩天，那么這樘門的油漆工費是300元，且不說乙公司多用了多少油漆，單是油漆工費就是甲公司的好幾倍。這樘門的價格和油漆質量也可想而知。因此，在家裝行業(yè)中常常會出現(xiàn)這樣的情況，裝修項目叫同一個名稱，價格卻是有高有低。總的來說，我公司的質量價格比是目前家裝市場內最劃算的公司之一。
3、作為一名家裝的營銷人員，要磨煉心智。
（1），信心。營銷人員開發(fā)新市場首先要有信心信心不一定會成功，但并不一定最終失去信心。當客戶已進行了充分的準備，但現(xiàn)場是因為心理因素不足以表達，在談判失敗的結果，他分析了原因失敗，歸因于一個，那就是缺乏自信。開發(fā)新市場，面對很多的挫折和挫折，他們遇到拒絕和尷尬，比任何一個行業(yè)都多，因此，為了成功地開發(fā)新市場，首先必須是“邁向”信心努力的痛苦。
（2），耐心等待。這樣一個故事，一個營銷新手工作了一段時間，找不到客戶，因為這不干涸，所以辭職，經(jīng)理，經(jīng)理問：“為什么你了嗎？”他坦率地回答：“我找不到顧客，業(yè)績不佳，不得不辭職?！苯?jīng)理拉他到臨街的窗口，指著大街問他：“你看見什么了？”推銷員回答說：“人啊！”，“除了它，你在”看“，或人啊，”經(jīng)理說：“在人中，你不會看到很多的潛在客戶嗎？”推銷員突然實現(xiàn)立即收回他的辭呈。這個故事給了我們一個啟示是什么？從潛在客戶的客戶和潛在客戶滿街跑，問題是如何找到答案。我跟許多商家抱怨說一方面我們找不到好客戶，但另一方面它是好的客戶來對他們來說，這不是一種“意外”，并選擇“錯位”什么？
