發(fā)布時(shí)間:2025-05-22 23:25:39
噪音大,油煙大,是屬于環(huán)保問題,不是向工商局投訴,應(yīng)該是向環(huán)保部門投訴。
《環(huán)保舉報(bào)熱線工作管理辦法》
第二條 公民、法人或者其他組織通過撥打環(huán)保舉報(bào)熱線電話,向各級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門舉報(bào)環(huán)境污染或者生態(tài)破壞事項(xiàng),請(qǐng)求環(huán)境保護(hù)主管部門依法處理的,適用本辦法。
環(huán)保舉報(bào)熱線應(yīng)當(dāng)使用“12369”特服電話號(hào)碼,各地名稱統(tǒng)一為“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線。
承擔(dān)“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線工作的機(jī)構(gòu)依法受理的舉報(bào)事項(xiàng),稱舉報(bào)件。
擴(kuò)展資料:
投訴以后的處理時(shí)效:
《環(huán)保舉報(bào)熱線工作管理辦法》
第九條 屬于本級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門辦理的舉報(bào)件,承擔(dān)環(huán)保舉報(bào)熱線工作的機(jī)構(gòu)受理后,應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)送本級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門有關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
第十條 屬于下級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門辦理的舉報(bào)件,承擔(dān)環(huán)保舉報(bào)熱線工作的機(jī)構(gòu)受理后,應(yīng)當(dāng)通過“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線管理系統(tǒng)于3個(gè)工作日內(nèi)向下級(jí)承擔(dān)環(huán)保舉報(bào)熱線工作的機(jī)構(gòu)交辦。
地方各級(jí)環(huán)保舉報(bào)熱線工作人員應(yīng)當(dāng)即時(shí)接收上級(jí)交辦的舉報(bào)件,并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行處理。
第十一條 舉報(bào)件應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)。情況復(fù)雜的,經(jīng)本級(jí)環(huán)境保護(hù)主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限,并告知舉報(bào)人延期理由,但延長(zhǎng)期限不得超過30日。
參考資料:人大網(wǎng)-環(huán)保舉報(bào)熱線工作管理辦法