發(fā)布時間:2025-05-26 06:56:09
一、作為員工,自如做的工作內(nèi)容
最簡單的方式來解釋,公司業(yè)務(wù)端分為服務(wù)管家,綜合管家,以及配置,可以把公司以及房屋視為一個工廠,綜合管家負(fù)責(zé)把房源談下來,變成公司的房源,也就是進(jìn)貨商。
配置專員負(fù)責(zé)把房源裝修好,按照公司的產(chǎn)品要求打造成自如的樣子,也就是加工商服務(wù)管家負(fù)責(zé)把裝修好的房屋出租出去,也就是銷售商。
對于業(yè)務(wù)來說,無論哪個層級,都逃脫不了租務(wù),也就是售后,租房面對的“售后”是多種多樣的,小到水電燃?xì)獾某渲担蟮阶饪偷娜松戆踩?/p>
從上到下都要為此負(fù)責(zé)。對于管家的績效來說,綜合管家需要將房子收上來并且盡快出租,可以有業(yè)績。服務(wù)管家需要將房屋出租,以獲得單量報酬。
二,在自如工作的利弊
任何事情都有兩面性,存在的也一定有它的合理性。
工作優(yōu)勢:
1、團隊年輕化,比較簡單。大家都是本科畢業(yè),但是能在自如工作下去的,都是能吃苦的伙伴,一起并肩奮斗,而且都是同齡人,一起共事比較開心。
2、不用擠地鐵,工作時間靈活。大部分人住在自己所負(fù)責(zé)的工作區(qū)域(內(nèi)環(huán)的例外),除了晨會夕會,基本都是自己忙自己的事,時可以自行把控。
工作弊端:
1、“永遠(yuǎn)的25周歲”,人均年齡就是25歲,4年過去了,還是25歲。由此可見員工的流動有多大。
2、跳一跳碰不到的OKRI.公司從上到下已OKRI作為工作的指導(dǎo)準(zhǔn)則,也就是設(shè)定目標(biāo),明確具體舉措,然后最終目的為了達(dá)成目標(biāo)。
3、自如規(guī)定作息時間是早9晚7,周二休息,但是真的很難做到,因為客戶的需求是不定時的,有的人甚至半夜給你打電話,想要靜心休息或者學(xué)習(xí),幾乎不可能。
4、溫水煮青蛙,不斷降低的績效。每年年后,公司都會出一版新的績效,而每一次的績效,員工的工資都在逐漸的降低,到又不會低特別多。
5.沒有決策權(quán)的業(yè)務(wù)團隊。公司擁有決策權(quán)的人并不是從業(yè)務(wù)團隊出身的,甚至曾經(jīng)都不是這個公司的,而且從在公司挖來的職業(yè)經(jīng)理人,這就導(dǎo)致公司很多決策偏離業(yè)務(wù),偏離市場,卻以不合實際的目標(biāo)下發(fā)給業(yè)務(wù),導(dǎo)致業(yè)務(wù)團隊為了達(dá)成目標(biāo)而去抬高價格,進(jìn)而又導(dǎo)致價格太高難以出租,由此反復(fù),惡性循環(huán)。
6、難以有替代的工作性質(zhì)。長租公寓雖然在國內(nèi)發(fā)展了將近10年,但是行業(yè)性質(zhì)其實還是屬于房屋中介,而且這種工作性質(zhì)僅存在于房價比較高的一二線城市。我們可以從長遠(yuǎn)發(fā)展來思考這個問題,這個工作是否有賦予我們相關(guān)的職業(yè)技能和成長,我們是否有能力去從事非銷售方面的工作。
7、晉升和成長的困難。公司可以說是長租公寓的龍頭,相應(yīng)的制度和職級已經(jīng)比較完善,黃金期(2016_2018年)很多人獲得了職位上的突破,但是就目前和以后來說,想要晉級真的實屬不易。
自如的介紹及發(fā)展
自如是一家提供租房產(chǎn)品及服務(wù)品牌,旗下現(xiàn)擁有自如友家、自如整租、自如寓、自如驛、自如民宿及業(yè)主直租六大產(chǎn)品線,統(tǒng)一裝修、家居及家電配置。自如還提供包括保潔、家修、搬家及自如優(yōu)品多項服務(wù)。
2017年8月,自如已進(jìn)入北京、上海、深圳、杭州、南京5大城市。管理房屋數(shù)量超過40萬間,累計服務(wù)15萬自如業(yè)主,累計自如客100萬人。
截止2018年10月,自如已開通北京、上海、深圳、杭州、南京、成都、武漢、廣州、天津9個城市。