發(fā)布時間:2025-05-12 16:15:28
如果小區(qū)不通暖氣,您可以向以下幾個部門進行投訴:
1、找物業(yè)公司:物業(yè)公司受業(yè)主的委托管理小區(qū)的建筑及其附屬設(shè)備,并且提供相應(yīng)的服務(wù),如果不給小區(qū)業(yè)主提供供暖服務(wù),我們可以追究其侵權(quán)行為。
2、找供熱部門:可以找供熱部門了解不供熱的具體原因,和供熱部門協(xié)商供暖情況。
3、尋找媒體幫助:如果以上部門不配合解決供暖問題,可向上級部門投訴,向消費者協(xié)會投訴等等。
交了暖氣費物業(yè)不供暖怎么辦?
如果發(fā)現(xiàn)沒交暖氣費,并且忘記報停的話,要及時去補繳暖氣費。如果不想用暖氣的話,在補足暖氣費之后,可以搭配物業(yè)公司或者供熱公司服務(wù)中心申請關(guān)閉供暖。
綜上所述,
【法律依據(jù)】:
《物業(yè)管理條例》
第四十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第四十五條 對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止,并及時向有關(guān)行政管理部門報告。
有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報告后,應(yīng)當(dāng)依法對違法行為予以制止或者依法處理。
第四十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時,應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益。