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1. 藥店概況：百姓人家大藥房南寧仙葫開泰店是仙葫開發(fā)區(qū)內(nèi)為數(shù)不多的支持醫(yī)?？ㄖЦ兜乃幍曛弧Ｖ苓叚h(huán)境便利，靠近綜合市場(chǎng)和夜市街，便于顧客前往。

2. 店鋪印象：該藥店開了相對(duì)較久，店鋪裝修和設(shè)施顯得不夠新穎。店內(nèi)一股異味，給顧客造成了不愉快的體驗(yàn)，這可能是由于靠近市場(chǎng)和夜市街，環(huán)境污染所導(dǎo)致。

3. 服務(wù)水平：店內(nèi)服務(wù)員著裝似乎未得到及時(shí)更換，顯得有些陳舊。在服務(wù)態(tài)度上，店員表現(xiàn)中規(guī)中矩，但在處理醫(yī)?？▎栴}時(shí)，存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。有店員在未經(jīng)說明的情況下，拿走醫(yī)?？ㄈテ渌晁⒖?，容易讓顧客產(chǎn)生誤解。

4. 商品情況：藥店內(nèi)商品種類較多，但顧客感覺并不齊全。此外，藥店還兼營(yíng)一些生活用品，這可能是現(xiàn)代藥店的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。

5. 結(jié)語(yǔ)：盡管百姓人家大藥房在服務(wù)上存在一些不足，如醫(yī)?？▎栴}處理的透明度不足，但總體上仍能滿足顧客的基本需求。藥店應(yīng)注重改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，減少顧客的不便和疑慮。