發(fā)布時間:2025-05-17 03:52:12
當客戶談及價格的時候說明他有購買意愿,但不能確定其一定購買!
一般有兩種情況是客戶問及價格的時候:
第一種:看完房立即問價!
第二種:看完房回家次日后電話問價!
分析:第一種情況及有可能是客戶非條件性反射所提出的一個問題,只是想看看到底價格能少多少!
購買意愿:不是很大
第二種情況是客戶回家與家人朋友等討論后所作出購買決定而打電話進行一次摸底問價。(客戶心理早有一個心里接受價,你哪怕少一點點他也及有可能會買)
購買意愿:很大
方案:第一步:無論客戶在什么情況下問價,第一個回答就是原定價!
第二步:盡量說服客戶回公司談!從天時、地利、人和上講,回公司談價格都有了優(yōu)勢。
第三步:價格在開始時不能降價(好貨不便宜,便宜沒好貨),觀察客戶反映,適時讓其他業(yè)務員在外以假客戶身份電話咨詢該房價格、環(huán)境、手續(xù)等問題,使得產生一種該房搶手的假像!第四步:基本可以認定客戶真的要購買此房,適度下調價格,但不能降過多。要求客戶馬上簽合同,交定金!
建議:方法多種多樣,但都是死的,最主要的還是要了解專業(yè)知識及客戶心理,正所謂知已知彼,百戰(zhàn)不怠!