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房地產(chǎn)老帶新的營銷方式
發(fā)布時間：2025-05-16 09:09:19
一、公司層面：品牌輸出，定期的品牌宣傳和大客戶
1、要有公司品牌宣傳
一個月至少有一到兩次關(guān)于品牌內(nèi)容的輸出，讓客戶有記憶點，有關(guān)注點，可用的方法如常規(guī)的公眾號推送，微信推送、家書、工程進度播報、公司系列活動、信件郵寄等方式，有部分企業(yè)甚至?xí)鶕?jù)客戶地圖，在客戶居住區(qū)域進行定點投放。
2、成立大客戶團隊。關(guān)于各個項目的大客戶積累和專門的維護，如答謝宴、定制禮物、年中回饋等
二、項目層面：持續(xù)尊崇感的營銷
1、客戶分級對待
對于種子客戶，應(yīng)該花80%的經(jīng)歷進行維護，剩下的客戶，只需要正常維系即可。但切記，這個客戶隨時都在發(fā)生變化，所以一定要實時更新，并且與公司、置業(yè)顧問形成聯(lián)動。
2、尊崇感活動
在項目和產(chǎn)品無法提升的時候，我們要做的就是去提升客戶購買這個項目后的尊崇感，讓客戶感覺有面子
3、高頻次接觸
應(yīng)該多做業(yè)主喜歡、感興趣的活動，以此來增加客戶多次到訪的頻次
4、激勵來訪與成交
老帶新應(yīng)該同時激勵來訪與成交，比如帶朋友開放送加油卡，這個費用其實并不高，相對于退房幾千一組的到訪成本，這點錢都是小錢，當客戶覺得推薦難度變小了，推薦量自然就會增加，而來訪基數(shù)大了以后，成交的可能性自然也就提高了，成交成本也就下降了。
5、主動建立業(yè)主
企業(yè)來統(tǒng)一建，根據(jù)客戶愛好、興趣、行業(yè)等進行分類，讓客戶選擇進入的的種類，這樣既有利于項目明確活動形式，又有利于客戶的社維護。
三、置業(yè)顧問層面：情感維系
1、個人禮物維系
置業(yè)顧問對于重點客戶，建議購買個人小禮物來維系客戶，這樣就把公司行為變成了個人行為，把公司資源變成了個人資源，而且讓客戶感覺你時刻想到他，情感也會加深
2、業(yè)主平臺搭建
這一點或許80%的置業(yè)顧問都不會做，一是沒有這個意識，二是沒有這個經(jīng)歷，但搭建平臺的方式，對客戶、對自己都非常有利。比如一個客戶要裝修，另外一個客戶正好是做家裝的，一介紹，即認識了一個朋友，也換來了業(yè)主認
